文 | 艾菲
來源 | 艾菲的理想(ID:xiaoyaolsh)
去年2月份,馬化騰在談到“人才機(jī)制”時說:“將帥相當(dāng)重要,將帥無能,累死三軍,所以要注重人才梯隊的交接班。每個中層干部都一定要培養(yǎng)副手,這是硬性的‘備份機(jī)制’。你一定要培養(yǎng),否則我認(rèn)為你有問題,忍你半年可以,但半年后你還這樣,那我就幫你配了,你不答應(yīng)也得答應(yīng)。”
去年11月,在騰訊公司20周年會議上,劉熾平說:“在未來一年內(nèi),有10%不再勝任的管理干部要退,尤其是中層這個領(lǐng)域。”
就在上周,騰訊開始裁撤一批中層干部,比例高達(dá)10%,據(jù)說實(shí)際比10%還要高。主要包括助理總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理級別,還有一些副總裁(VP)。其中很多都是在騰訊工作了十幾年的人。
平地一聲雷,這事很快就刷屏了朋友圈,眾人驚嘆。然而,這樣的事真的很少見嗎?
當(dāng)然不是。很多年前,在我剛剛工作的時候,就眼看著公司將十幾個BU Head(事業(yè)部負(fù)責(zé)人)盡數(shù)裁掉,然后將他們所管事項并入兩個部門。后來,這十幾個被裁掉的人里有幾個一直沒能找到合適工作,于是在家全職炒股。
這些事聽來有些不可思議,但事實(shí)的確如此:在市場上,最缺的永遠(yuǎn)都是那些最底層的工作者,而越往上走,職位就越是稀缺。所以,對那些被裁撤的高管或中層來說,重新找份合適工作并非易事,除非愿意降格以求,甚至是要降很多“格”以求。
這就是我們身處的真實(shí)世界:當(dāng)工作職位在底層時,我們心心念念地想要往上走;當(dāng)我們到達(dá)中高層時,又會陷入時時刻刻的不安之中。
面對時刻可能出現(xiàn)的變化,面對激烈競爭以及巨大的不安全感,我們究竟該何去何從?
1
第一種方法:自我顛覆
這種方法的本質(zhì)是在危機(jī)來臨之前,自己先行蛻變,于是就不會被別人顛覆。
那喬布斯是怎樣做的呢?
2007年IPOD占蘋果公司收入50%以上,iTune占74%的市場份額。按理說這正是一個產(chǎn)品如日中天之時,正常人的思路肯定是繼續(xù)做這個產(chǎn)品,用它好好賺錢。然而這卻不是喬布斯的邏輯,他要親手顛覆掉這個成功的產(chǎn)品。于是他又做了iPhone,到2012年的時候,iPhone已經(jīng)占到了蘋果收入的58%,利潤占到70%。這就是喬布斯的“自我顛覆”,他用自己做的iPhone顛覆了自己做的IPOD。
這段選擇看似容易,實(shí)則艱難。
當(dāng)年,摩托羅拉在自己已經(jīng)有了數(shù)字手機(jī)技術(shù)后,寧可壓下,也不愿發(fā)布,因為它不愿用自己的數(shù)字手機(jī)技術(shù)顛覆自己的模擬手機(jī)市場。但是技術(shù)的潮流從來都是不可阻擋的,阻擋者就如“螳臂當(dāng)車”,注定消亡。沒多久,數(shù)字手機(jī)就替代了模擬手機(jī),替代者就是諾基亞,而摩托羅拉也因此成為了一個過去的名字與故事。
誰知,歷史再次重演。雖然在2007年的時候,諾基亞就有了智能手機(jī),但因為擔(dān)心智能手機(jī)會影響原來功能手機(jī)的市場銷售,于是就將整個公司的智能手機(jī)份額壓到了手機(jī)份額的10%以下。所以,這才有了后來諾基亞被蘋果顛覆的故事。
這就是兩種完全不同的選擇與信念:“自我顛覆”者才是那個能夠走到最遠(yuǎn)的人。
2
第二種方法:找到不變,然后All In(全部投入)
“唯一不變的就是變”,這話的確沒錯;然而高手卻總能洞悉與眾不同之處,那就是“變”中仍有“不變”。
從宏觀層面來說,“不變之事”至少有以下2種:
周期性變化
周期性變化告訴我們許多種不同的確定性。
比如:四季交替、白夜更替、潮汐變化、耕種和收割、生與死、動物遷徙、股票的價格、經(jīng)濟(jì)衰退、建筑和房地產(chǎn)、利率以及政治、經(jīng)濟(jì)的周期變化。
巴菲特的投資之所以無往而不利,原因之一就是洞悉了周期的變化之道。他是掌握周期性變化的大師,所以他說:“在別人貪婪時要恐懼,在別人恐懼時要貪婪。”
如果市場萎縮,我們可以知道什么?
無非是市場以后一定會擴(kuò)張。
如果市場擴(kuò)張迅速,我們又能知道什么呢?
無非是準(zhǔn)備迎接市場萎縮。
因此,對于周期性的變化,其實(shí)我們每個人都能做出推測,只是無法預(yù)料出現(xiàn)的時間而已。
1998年至2000年期間,高科技產(chǎn)生泡沫,2000年3月,納斯達(dá)克指數(shù)創(chuàng)下歷史新高,聰明的投資者遵守巴菲特名言,出清了手中的科技股,態(tài)度轉(zhuǎn)為保守。
同樣道理,故事在2008年崩盤時,大多數(shù)股民驚慌失措,紛紛拋售所持股票證券,聰明的投資人卻悄悄買進(jìn)重挫的金融股。為什么?因為他知道這是一個必然會發(fā)生的周期性變化。
線性變化
線性變化是什么?
線性變化說的是那些非周期性的、漸進(jìn)的、不是循環(huán)往復(fù)的,只是往一個單一方向發(fā)展的變化。
比如:年齡的必然增長、電腦運(yùn)算速度加快、全球人口數(shù)量增加、數(shù)據(jù)、信息、知識的增長、專利和新發(fā)明的數(shù)目增長等都屬于確定的線性變化。
不論是周期性變化,還是線性變化,都是隱藏在萬千變化后的不變規(guī)律,如果我們總在追隨變化,就會忽略掉隱藏在諸多變化下的這些不變規(guī)律。
除了這些宏觀層面中的“不變”之外,還有什么是不變的嗎?其實(shí)還有不少。
當(dāng)大家都在依據(jù)變化創(chuàng)業(yè)之時,當(dāng)大家都在擔(dān)心自己的商業(yè)模式會被新技術(shù)和新模式的崛起而迅速顛覆之時,亞馬遜的貝佐斯卻提出了這樣一個問題:“未來十年,什么是不變的?”
根據(jù)這樣一種思路,他找到了三件非常非常普通但卻不會改變的事情。
第一:無限選擇
第二:最低價格
第三:快速配送
貝佐斯說,即使再過10年也不會有客戶跳出來說:“哎,貝佐斯,我愛你,我愛亞馬遜,但我希望你那價格再貴一點(diǎn),我希望你的配送再慢一點(diǎn)。”
在貝佐斯找到了這三件不變的事情后,他就將亞馬遜的絕大部分資源都投入在了這三件事上,他也因此而獲得了有目共睹的成功。
3
保持自己的“可遷移能力”
這時,你可能已經(jīng)迫不及待的想要知道:在職場中,究竟有什么東西是“不變”的?
老板會變、架構(gòu)會變、同事會變、團(tuán)隊會變、客戶會變,難道還有什么是不變的嗎?
當(dāng)然有,那就是你的“可遷移能力”。
可遷移能力說的是從一個崗位轉(zhuǎn)到另一個崗位、從一個行業(yè)跨到另一個行業(yè)、從打工者變成創(chuàng)業(yè)者、自由職業(yè)者之后,那些能夠被不斷重復(fù)使用的、能夠無障礙遷移的能力。
比如:你現(xiàn)在正在快消行業(yè)做Marketing(市場部)的工作,如果現(xiàn)在這個行業(yè)開始裁員,你想要換到制藥行業(yè)繼續(xù)做市場工作,該怎么辦?
這兩個工作職能雖然同屬市場部,但行業(yè)卻有巨大差別,存在著比較高的轉(zhuǎn)換壁壘。然而,當(dāng)我們轉(zhuǎn)換視角,仔細(xì)研究一下二者之間的相似之處,很快就會發(fā)現(xiàn),不論在哪個行業(yè),市場部工作都需要三個關(guān)鍵領(lǐng)域的知識與能力:本行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識、本職能的基本知識與技能、廣義的可遷移能力。
不論處于快消行業(yè),還是制藥行業(yè),這三個關(guān)鍵領(lǐng)域的知識和能力都是必備條件。接下來就讓我們看看在這些能力之中,哪些是不變的、可遷移的?而我們又該如何運(yùn)用這些“不變”實(shí)現(xiàn)兩個工作間的順利轉(zhuǎn)換?
行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識
有些行業(yè)雖然十分專業(yè),但如果你具備很強(qiáng)的自學(xué)能力,同時又有足夠好的溝通能力,那你就能通過自學(xué),以及向公司專業(yè)人士請教這兩種方式的結(jié)合,在短時間內(nèi)達(dá)到滿足工作需要的程度。我就是這樣做的,剛工作時進(jìn)入的就是一個與我專業(yè)完全不同的行業(yè),通過自學(xué)與溝通兩種方式的結(jié)合,在很短時間內(nèi)就獲得了專業(yè)人士的認(rèn)可。
所以,這里說的雖是“行業(yè)領(lǐng)域的專業(yè)知識”,卻能通過兩種基礎(chǔ)能力進(jìn)行學(xué)習(xí)和掌握:一是自學(xué)能力,一是溝通能力。而這兩項基本能力從本質(zhì)上說都屬于“可遷移能力”的范疇。
本職能的基本知識與技能
這部分就包括了如何劃分細(xì)分市場、如何給產(chǎn)品定位、如何做市場調(diào)研、如何用不同的市場渠道去實(shí)現(xiàn)不同的市場策略、如何將營銷項目無瑕疵的執(zhí)行等各種知識與技能。
如果對這些知識和技能繼續(xù)細(xì)分,就可分為兩個部分:
同一職能的關(guān)鍵知識與技能
不同行業(yè)要求的額外知識
什么意思呢?
比如說:要想劃分出準(zhǔn)確的細(xì)分市場(Market Segmentation),你不僅要了解細(xì)分市場的基本原理及方法,也就是同一職能的關(guān)鍵知識與技能;你還得對你所處行業(yè)的特點(diǎn)、客戶特點(diǎn)、市場動態(tài)等擁有足夠深入的了解和理解,這就是不同行業(yè)要求的額外知識。只有二者兼具,你才能做出相對準(zhǔn)確的市場細(xì)分與市場定位。
所以,從本質(zhì)上說,前者(即同一職能的關(guān)鍵知識與技能)就是一種可遷移能力,因為它能從一個行業(yè)遷移到另一行業(yè)。而后者則需認(rèn)真學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效果取決于你的自學(xué)能力與溝通能力,正如我們在第一點(diǎn)中分析的那樣。
所以,這兩者從本質(zhì)上說依然屬于可遷移能力。
廣義的可遷移能力
什么是“廣義的可遷移能力”?
這是一種可以更廣泛遷移的基礎(chǔ)能力,可以說不論你處于何種行業(yè),何種職能,你是在外企、民企、國企、公務(wù)員,還是自由職業(yè)、創(chuàng)業(yè)或全職太太,從本質(zhì)上說無一不需要這些基礎(chǔ)能力。它是非?;A(chǔ)的、可在最大程度上被廣泛遷移的能力。
那么,都有哪些能力屬于“廣義的可遷移能力”呢?
至少包括兩個層次:
上層的可遷移能力是思維方式,即思考力
下層的可遷移能力則是技能
上層的思考力層面包括:深度思考力、升維思考力、結(jié)構(gòu)化思考力、系統(tǒng)思考力、批判性思維等。這些能力就像是政府一直在做的“基礎(chǔ)設(shè)施”,如果沒了這些基礎(chǔ)設(shè)施,不論你開的是瑪莎拉蒂,還是蘭博基尼,都只能在坑坑洼洼、顛簸起伏的路上慢慢開,根本不可能開得快。
下層的技能層面包括:溝通與談判能力、學(xué)習(xí)能力、專注力、領(lǐng)導(dǎo)力、寫作力、表達(dá)力、項目管理能力;英文聽說讀寫的能力等。
現(xiàn)在你是不是就明白了,不論上面三個必備條件中的哪一個,如果將它剝繭抽絲地分析到底,都屬于“可遷移能力”。而如果你能將這些“可遷移能力”的基礎(chǔ)夯實(shí),尤其是“廣義的可遷移能力”,那么你就等于擁有了那些真正“不變”的東西,也就擁有了足夠多、足夠廣泛的職業(yè)選擇。相反,即使你現(xiàn)在身處高位,或是捧著一個所謂“鐵飯碗”,“可遷移能力”卻嚴(yán)重缺失,那你可得要當(dāng)心了。
當(dāng)然,也許你會說,“不怕,我還有人脈”。可惜所謂人脈,有時脆弱的很,當(dāng)你離開平臺,很多人脈也會隨之消散;相反,如果你本身擁有了相當(dāng)厚實(shí)的“可遷移能力”,那就是真正不變的東西,是可以在任何時候幫你重新長出人脈的東西。
與君共勉。