寫在前面的話：
盤點(diǎn)過去一年的咨詢案例我發(fā)現(xiàn)，很多工作五年、八年、十年以上的人，在描述自己曾經(jīng)做過的工作內(nèi)容時基本能做到頭頭是道。但問及為何那樣做，以及有沒有更好的方法時，很多人語焉不詳很難說明白。
事實(shí)上，說不明白的背后，就是因?yàn)楹芏嗳嗽诼穆殘錾闹校粫凑找笸瓿扇蝿?wù)，干活的時候真正思考的很少，而做完后認(rèn)真盤點(diǎn)深入研究的就更少。
于是，很多人即便工齡很長，卻從來知其然不知其所以然，他們的能力依然停留在執(zhí)行層面，但讓他們自己去謀劃、設(shè)計(jì)與規(guī)劃一攤子工作很難，如此多年下來，這些人的能力并沒有真正得到提升。
人區(qū)別于其他動物的一個重要標(biāo)志就在于，思想決定行為。
在任何領(lǐng)域任何行業(yè)開始的時候，我們都需要應(yīng)對瑣碎而枯燥的工作，然而很多人都在被動完成任務(wù)，等過了這個階段之后，很多人就停止下來沒有再進(jìn)一步的長進(jìn)。
事實(shí)總是比想象的更要?dú)埧帷?/span>
在職場中，僅僅勝任遲早會被淘汰，如果你沒有多少獨(dú)特價(jià)值，“中年危機(jī)”只是遲早的事。
因此，一個是否真正研究過自己的工作，是否愿意主動思考和分析，是拉開人與人差距的重要原因所在。
今天的正文取自好友水湄物語的一篇文章，希望看完對你有所啟發(fā)。
以下，enjoy~
by曉璃
《老板說請打印下文件，優(yōu)秀員工的做法跟普通人不一樣》
文|水湄物語
“麻煩打印一份文件”
我們假設(shè)這樣一個工作場景，一個老板在辦公室的樓梯口攔住一位同事，隨口吩咐說“麻煩請幫我打印一份文件”，如果你不幸正是這個被攔住的同事，你會怎么辦？
恩恩，以上都不是正式內(nèi)容，以下開始寫正經(jīng)文字。
比起以上ABC，大約這已經(jīng)屬于優(yōu)秀員工了吧？不過在我看來，似乎還很不夠。
員工貝塔的回答
比如員工貝塔，他會提出以下3個方面的問題：
1、這份打印的文件是用于什么場合的。
這個問題是最多人會忽略的，不同場合的文件打印規(guī)范都不太一樣。比如重要的會議，可能需要彩色打印以及裝訂，合同不能雙面打?。ㄒ?yàn)橐抿T縫章）等等。
2、什么時間之前要。
這個問題大多數(shù)人也不會問，因?yàn)榧热皇抢习逡?，肯定排除一切萬難，直接去做啊。
但其實(shí)這畢竟是個很簡單的例子，假設(shè)你面臨3位上司給的10份工作你也立即去做么？那么你自己的工作怎么安排呢？
了解這件事的時間節(jié)點(diǎn)，可以更合理的安排自己的工作。
比如這份文件是明天開會時候用的，可以回答說"5點(diǎn)之前我會將打印好的文件放在您桌上”。 這其實(shí)也是管理老板的預(yù)期，他就可以去做別的事了。
3、最后把形成的簡單方案跟老板再次確認(rèn)下。
比如這樣說“老板，這份文件是明天開會時要用的吧，與會一共5位同事，我打印6份，一份備用。雙面打印，裝訂后，下午5點(diǎn)之前會放到您桌上，您看這樣可以么？”。
再次確認(rèn)也是一般會被忽略的問題，畢竟所謂的溝通很容易出現(xiàn)雙方認(rèn)知的不一致，簡單扼要與對方再次確認(rèn)，是保證雙方認(rèn)知一致最好的方式。
這個時間，也是老板再次審視這項(xiàng)任務(wù)前因后果的時候。比如他覺得多備一份沒有必要，或者是他希望下午4點(diǎn)出門前可以看到這份文件，都會與你再次確認(rèn)。
阿爾法與貝塔
寫到這里，你可能發(fā)現(xiàn)員工阿爾法和貝塔之間的差別了。
員工阿爾法覺得自己只是一個公司的螺絲釘，按照指令干活，不需要參與意見，只需要做老板覺得對的事就行了。
而員工貝塔理解自己確實(shí)是公司系統(tǒng)中的一個小環(huán)節(jié)，但需要與向上向下的其它環(huán)節(jié)契合。他也會按照老板的指令工作，但他會了解老板指令后面的目標(biāo)，而不是表面所表現(xiàn)的內(nèi)容。
舉例來說，如果這是一份明天開會時候需要的文件，向下環(huán)節(jié)契合表現(xiàn)為，你可以詢問老板，打印后是否直接發(fā)給明天開會的同事，還是老板明天開會時候再發(fā)。如果是后者的話，是否需要老板親自發(fā)，還是給其它準(zhǔn)備會議的同事發(fā)，等等。
總之，打印一份文件已經(jīng)不僅僅是打印一份文件，而是“為了會議更順暢召開”的準(zhǔn)備工作了。
當(dāng)然在這篇文章中，我們舉的是很小的一個例子，打印文件。但就這樣一件小到不能再小的事，也能看得出不同思維邏輯的同事所表現(xiàn)出來不同的能力。
在真正的工作中，必須要了解自己所做的工作背后的目的。
去思考是不是有達(dá)到這個目的更好的方式。比如在打印文件這件事中，如果老板的目的是讓與會同事之前了解背景資料，那么是不是在文件給他們的同時提醒他們在會議之前要讀完材料。（嗯這樣同事都會感激你的）等等。
當(dāng)然，看起來似乎員工貝塔在打印這件事上花費(fèi)了很多的時間，尤其是腦力，這么一點(diǎn)小事似乎有點(diǎn)不值得。
但在一個公司中（排除政府國企）有勤動腦肯動腦一定會比只會動手的人有更大的職業(yè)發(fā)展前景。
員工阿爾法是我所說的普通員工，他只能做不動腦筋的事，如果Ai發(fā)達(dá)很快就會被替代掉。
而員工貝塔是我說所的優(yōu)秀員工，他不僅能做好交付的工作，并且能不斷優(yōu)化流程，協(xié)助其他同事，最終可以在組織內(nèi)部得到最大程度的成長。
——轉(zhuǎn)載自璃語職美人
